Hjelpesenter
Alt du trenger å vite før, under og etter reisen.
Bestilling
Hvordan bestiller jeg en tur?
Åpne en hvilken som helst opplevelsesside og klikk «Bestill via WhatsApp». Fyll inn navn, e-post, reisedato og gruppestørrelse — vi bekrefter innen noen timer og sender deg all praktisk informasjon.
Må jeg betale på forhånd?
Nei. Vi bruker en betal-lokalt-modell — du betaler guiden kontant (MAD, EUR eller USD godtas) på selve dagen. Du trenger ikke kredittkort for å reservere plassen din.
Kan jeg bestille for en stor gruppe?
Ja. Kontakt oss direkte på WhatsApp eller e-post for grupper på 9 eller flere, så ordner vi en privat avreise med egen bil og guide.
Er prisen per person eller per gruppe?
Alle priser som vises er per person, med mindre annonsen uttrykkelig sier noe annet (f.eks. har enkelte bilbaserte dagsturer en fastpris for inntil 4 passasjerer).
Avbestilling
Hva er avbestillingsreglene?
Gratis avbestilling inntil 1 måned før opplevelsen starter. Ved avbestilling senere enn 1 måned før kan det påløpe et gebyr på 30 % av totalprisen for å dekke guide- og transportkostnader som allerede er bundet opp.
Hva om været er dårlig?
Marokko har svært lite nedbør. I de sjeldne tilfellene hvor uvær gjør en aktivitet utrygg, tilbyr vi full refusjon eller ny dato uten ekstra kostnad.
Kan jeg endre dato?
Ja, så lenge det er ledig kapasitet. Kontakt oss minst 24 timer før oppstart, så gjør vi vårt beste for å finne en alternativ dato.
Under reisen
Hva bør jeg ha på meg i Marokko?
Lette, løstsittende klær i nøytrale farger fungerer best i medinaene. Dekk til skuldre og knær når du besøker moskeer eller religiøse steder. I Sahara bør du ta med varme lag — ørkennettene er kalde selv om sommeren.
Er det trygt å reise i Marokko?
Marokko er et av Afrikas mest besøkte og tryggeste reisemål. Smånasking forekommer som i alle turistbyer — hold verdisaker trygt i medinaene. Guidene våre kjenner de trygge rutene og er alltid i nærheten.
Hvilken valuta bør jeg ta med?
Den lokale valutaen er marokkansk dirham (MAD). Euro og amerikanske dollar godtas av guider og i turistområder, men du får bedre verdi ved å betale i dirham. Minibanker finnes i alle byer.