Vilkår for bruk

Ved å bruke nettstedet til Marokko Tur og bestille en av opplevelsene våre, godtar du følgende vilkår. Vennligst les dem nøye.

1. Bestilling og reservasjon

En bestilling er bekreftet når du har mottatt en skriftlig bekreftelse fra Marokko Tur via WhatsApp eller e-post. Alle bestillinger forutsetter ledig kapasitet. Vi forbeholder oss retten til å avslå en bestilling etter eget skjønn, uten plikt til å oppgi grunn.

2. Priser

Alle priser vises i USD per person med mindre annet er oppgitt. Prisene kan endres uten varsel fram til en bestilling er bekreftet. Når bestillingen er bekreftet, er den avtalte prisen bindende.

3. Betaling

Med mindre annet er avtalt skriftlig, betales det lokalt og kontant (MAD, EUR eller USD) til guiden eller sjåføren din på selve dagen. Marokko Tur lagrer ingen betalingskortopplysninger.

4. Kundens avbestilling

Avbestilling mer enn 1 måned før avtalt oppstart: full refusjon eller gratis ombooking.

Avbestilling innen 1 måned før avtalt oppstart: et avbestillingsgebyr på 30 % av total bestillingsverdi kan påløpe for å dekke kostnader som allerede er bundet opp (guidehonorar, transport, depositum på overnatting).

Manglende oppmøte uten varsel: hele beløpet kan bli belastet.

5. Avbestilling fra Marokko Tur

Marokko Tur forbeholder seg retten til å avlyse en opplevelse ved utrygge forhold, uvær, for få bestillinger eller force majeure. I slike tilfeller får kunden full refusjon eller en alternativ dato uten ekstra kostnad.

6. Ansvar

Marokko Tur opptrer som arrangør av reiseopplevelser. Kunder deltar frivillig og aksepterer at enkelte aktiviteter (fottur, kamelritt, quad-kjøring, surfing) innebærer en iboende risiko. Vi tar alle rimelige forholdsregler for din sikkerhet, men vi kan ikke holdes ansvarlige for personskade, tap eller skade som følge av deltakelse i aktiviteter, med mindre dette skyldes vår direkte uaktsomhet.

Vi anbefaler på det sterkeste at alle kunder tegner en omfattende reiseforsikring før avreise, som dekker medisinske utgifter, avbestilling og personlig ansvar.

7. Helse og form

Kunden er selv ansvarlig for å være i tilstrekkelig fysisk form til å delta på opplevelsene som bestilles. Gi oss beskjed om eventuelle helsetilstander, funksjonsnedsettelser eller kostbehov ved bestilling.

8. Oppførsel

Marokko Tur forbeholder seg retten til å bortvise en deltaker fra en opplevelse uten refusjon dersom vedkommendes oppførsel setter andre i fare, bryter lokale lover eller er til vesentlig sjenanse for gruppen eller lokalsamfunnet.

9. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet — inkludert tekst, bilder, reiseruter og profil — tilhører Marokko Tur og kan ikke gjengis uten skriftlig tillatelse.

10. Personvern

Personopplysningene dine behandles i samsvar med vår personvernerklæring.

11. Lovvalg

Disse vilkårene reguleres av lovgivningen i Kongeriket Marokko. Enhver tvist skal i første omgang søkes løst gjennom forhandlinger i god tro.

12. Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på abdel.lemriri@gmail.com.